Отзывы гостей

Рекомендуют
106
Персонал
4.48 / 5
Номер
4.38 / 5
Чистота
4.52 / 5
Питание
4.38 / 5
 
 
3.9
ua  Сергей 2018-02-18 08:53:22 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 3.8/5 Номер: 4.3/5 Чистота: 3.7/5 Питание: 4.2/5
 
Комментарий гостя:
Выполнять заявленные условия, описанные в рекламе без моих звонков на ресепшен.
4.0
ua  Антон 2018-02-17 12:11:09 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.0/5 Номер: 4.3/5 Чистота: 3.7/5 Питание: 4.2/5
5.0
de  Vyacheslav 2018-02-12 09:15:50 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 5.0/5 Номер: 5.3/5 Чистота: 5.0/5 Питание: 5.0/5
1.9
ua  Александр 2018-02-09 07:35:19  
Персонал: 1.2/5 Номер: 1.7/5 Чистота: 1.7/5 Питание: 2.0/5
 
Комментарий гостя:
Будьте более лояльными
4.8
ua  Сергей 2018-02-02 10:17:17 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 5.0/5 Номер: 5.0/5 Чистота: 4.7/5 Питание: 5.0/5
4.3
ua  Anna 2018-01-22 15:08:37 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.0/5 Номер: 4.7/5 Чистота: 4.7/5 Питание: 4.8/5
 
Комментарий гостя:
В хотел всё отлично! Только при выезде из отеля персонал пошол проверить комнату эстли ничего небрали из минибара. Понимаем шо есть наверно причины почему так гостей проверяете ну надо было значала предупреждать што проверяете комнату и буде надо ждать Потому што мы потом почти на поезд неуспели
4.1
tr  Murat 2018-01-21 10:19:04 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.2/5 Номер: 5.0/5 Чистота: 4.7/5 Питание: 4.5/5
 
Комментарий гостя:
As i mentioned before just be careful that some employees dont do some cheap tricks. As i said room service don't charge to room account and may overprice. While i say that i am aware that there is 15 percent service fee for room service. But they charge 50uah for capuchino and dont give bill. Other waays ur hotels are good. And you offer a fair price. Your reception staff speaks english for real.
4.2
re  Irene 2018-01-18 17:09:49 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.4/5 Номер: 5.0/5 Чистота: 4.7/5 Питание: 3.8/5
2.2
ua  Ольга 2018-01-18 07:32:46  
Персонал: 2.2/5 Номер: 2.3/5 Чистота: 2.7/5 Питание: 1.7/5
 
Комментарий гостя:
Отопление зимой включить
4.8
ua  Алексей 2018-01-13 12:33:14 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 5.0/5 Номер: 5.0/5 Чистота: 5.0/5 Питание: 4.8/5
4.3
ua  Алла 2018-01-12 14:21:48 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.4/5 Номер: 4.0/5 Чистота: 4.0/5 Питание: 4.5/5
4.9
pl  Elżbieta 2018-01-10 23:15:52 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 5.0/5 Номер: 5.3/5 Чистота: 5.0/5 Питание: 4.8/5
5.0
pl  Татьяна 2018-01-10 17:37:40 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 5.0/5 Номер: 5.3/5 Чистота: 5.0/5 Питание: 5.0/5
 
Комментарий гостя:
Нам очень понравилось проживание в отеле, все было на высоком уровне, все наши вопросы решались быстро, очень комфортно, чисто, вкусно и душевно.
5.0
ua  Светлана 2018-01-09 13:11:03 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 5.0/5 Номер: 5.3/5 Чистота: 5.0/5 Питание: 5.0/5
4.8
it  CLAUDIO 2018-01-09 12:49:04 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.8/5 Номер: 5.0/5 Чистота: 4.7/5 Питание: 4.5/5
 
Комментарий гостя:
It would be better if there is no tends At the windows of the restaurant And bar; and the presence And free avability insider The hotel of a gym hall and a Little swimming pool with idromassage; could be nice also to have a pot in the room.
4.7
ua  Ольга 2018-01-09 11:39:22 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 5.0/5 Номер: 5.3/5 Чистота: 5.0/5 Питание: 4.2/5
 
Комментарий гостя:
На мой взгляд, необходима более гибкая система завтрака: - продлить время завтрака хотя бы до 13.00; - до окончания завтрака поддерживать ассортимент продуктов и еды. Я проживала в отеле в период проведения танго-фестиваля, поэтому поздние пробуждения практически лишали меня возможности нормально позавтракать. Ближе к 12.00 ассортимент завтрака был уже совсем скудным. Также предлагаю предоставить проживающим взять завтрак (шведский стол, уже входящий в оплату за отель) в номер.
3.8
ua  Klara 2018-01-09 09:18:32  
Персонал: 4.0/5 Номер: 4.7/5 Чистота: 3.7/5 Питание: 3.5/5
4.3
de  Thorsten 2018-01-08 14:43:49 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.6/5 Номер: 5.0/5 Чистота: 4.7/5 Питание: 3.8/5
 
Комментарий гостя:
While the rooms were kept in great shape at all times, the staff at the restaurant and bar seemed overworked, understaffed and under trained. Some waiting for food or drink was unpleasant, some unfriendliness/unprofessionalism was just bizarre. Still we had a great time.
4.3
un  Steven 2018-01-08 12:58:11 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.4/5 Номер: 5.0/5 Чистота: 4.7/5 Питание: 4.0/5
 
Комментарий гостя:
Hello, it was difficult to have confirmation of the room due to payment/reservation issues. But it was solved and happy with the communication. It was said that during the festival a 24/24 kitchen service would be available but not all the staff was willing to offer this service. Sauna was nice but their is room for improvement. Good breakfast, nice service, good quality. Maybe a bit variation would be nice ;-) I hoped/expect to have a bottle of water everyday after cleaning the room. Kind regards Steven
5.0
ua  Евгений 2018-01-08 12:46:45 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 5.0/5 Номер: 5.3/5 Чистота: 5.0/5 Питание: 5.0/5
4.7
nl  Ventseslav 2018-01-08 11:36:21 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.8/5 Номер: 5.0/5 Чистота: 4.7/5 Питание: 4.2/5
4.9
tr  RECEP 2018-01-08 08:52:10 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 5.0/5 Номер: 5.3/5 Чистота: 5.0/5 Питание: 4.8/5
4.8
us  Сергій 2018-01-08 08:08:10 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.8/5 Номер: 5.3/5 Чистота: 5.0/5 Питание: 4.8/5
 
Комментарий гостя:
Dear friends, Its been my 3rd year to Stay in "Dnister" hotel during christmass holidays and I really do enjoy it a lot! Hotel check in and check out was very comfortable, rooms were clean, all stuff was very helpful, breakfast was AMAZING!!!! But there will be couple of things I would recommend to pay attention to. I would recommend to improve normal restaurant meals (second meals), Its seams for me that it was too simple and can be improve for great, Also I would make it a bit bigger choice of beers and soft drinks at a bar. I hope my review and comment will help you to make your services better, I am looking forward to see you next year!!
4.0
be  Paul 2018-01-08 01:00:06 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.0/5 Номер: 4.3/5 Чистота: 4.0/5 Питание: 4.0/5
 
Комментарий гостя:
Restaurant seemed understaffed at evening peak hours
4.8
ru  Алла 2018-01-06 11:13:43 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.6/5 Номер: 4.7/5 Чистота: 4.3/5 Питание: 4.3/5
 
Комментарий гостя:
Все хорошо, но жаль, что больше нет номеров стандарт.
5.0
nl  Татьяна 2018-01-05 20:09:07 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 5.0/5 Номер: 5.3/5 Чистота: 5.0/5 Питание: 5.0/5
4.4
ua  Вера 2018-01-05 10:07:19 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.2/5 Номер: 5.0/5 Чистота: 4.7/5 Питание: 4.5/5
4.4
it  FRANCO 2018-01-04 15:54:41 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.6/5 Номер: 4.3/5 Чистота: 4.3/5 Питание: 4.0/5
 
Комментарий гостя:
a coffee maker in the room
4.4
hu  Erika 2018-01-04 12:51:28 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.0/5 Номер: 5.0/5 Чистота: 4.7/5 Питание: 4.8/5
 
Комментарий гостя:
We had a very pleasant stay, thank you. 3 points to mention: -reception staff’s poor English and not clear information ( for example about your sauna - I asked about it one morning, I got the information to call an hour in advance, I did so, only then I was told that it was actually occupied all day) -the use of our credit card / you mention at reservation that you need it as a guarantee, so we were astonished at check-out that you said there was nothing to pay as you used our card -in this case you should write thatbyou require full prepayment / -delicious food at the restaurant, but your staff was not smiling at all, everyone seemed sad - at breakfast my plates were sometimes taken away too fast, even though I left fork and knife crossed on purpose; or I was drinking my coffee, while suddenly the the saucer (under-plate) and spoon was taken away from infront of me... These are really just small things to improve and thanks for asking our opinion. We truly hope to return other times. By the way, your housekeeping staff was very kind and effective, just as the doorman upon our arrival, and we were also very glad for the water provided at the stairs.
4.7
ua  Антонина 2018-01-03 10:06:49 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.4/5 Номер: 4.7/5 Чистота: 4.3/5 Питание: 4.5/5