Отзывы гостей

Рекомендуют
110
Персонал
4.47 /5
Номер
4.40 /5
Чистота
4.52 /5
Ресторан
4.37 /5
 
 
3.6
ua  Михайло 2018-03-31 17:50:24  
Персонал: 3.0/5 Номер: 3.7/5 Чистота: 3.3/5 Ресторан: 3.0/5
 
Комментарий гостя:
Все стандартно. Аж занадто. Персоналу слід повчитися в киян, як посміхатись.
3.1
ua  татьяна 2018-03-30 17:40:32  
Персонал: 3.2/5 Номер: 2.3/5 Чистота: 2.3/5 Ресторан: 2.8/5
4.9
ua  Артем 2018-03-13 09:16:25 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 5.0/5 Номер: 5.0/5 Чистота: 5.0/5 Ресторан: 5.0/5
4.3
ua  Мирон 2018-03-12 13:20:15 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.2/5 Номер: 4.3/5 Чистота: 4.3/5 Ресторан: 4.2/5
 
Комментарий гостя:
Хочу отримати картку Premier Club
4.9
ua  Ирина 2018-03-12 10:15:02 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 5.0/5 Номер: 5.3/5 Чистота: 5.0/5 Ресторан: 4.8/5
 
Комментарий гостя:
Прекрасный Панорама-бар. Но. Отсутствует коктейльная карта. Вообще. Как мне - бар вечерний - он и существует, чтобы посидеть и неспешно попивая коктейль наблюдать великолепный вид на Львов
4.8
ua  Елена 2018-03-11 06:33:33 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.8/5 Номер: 4.7/5 Чистота: 4.7/5 Ресторан: 4.8/5
 
Комментарий гостя:
Сделать звукоизоляцию хотя бы со стороны коридора
5.0
ua  Олеся 2018-02-25 22:25:57 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 5.0/5 Номер: 5.3/5 Чистота: 5.0/5 Ресторан: 5.0/5
4.7
ua  Аліна 2018-02-25 11:22:55 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.8/5 Номер: 4.3/5 Чистота: 4.7/5 Ресторан: 4.8/5
 
Комментарий гостя:
Зменшити температуру в номерах в опалювальний період, занадто жарко.
3.9
ua  Сергей 2018-02-18 08:53:22 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 3.8/5 Номер: 4.3/5 Чистота: 3.7/5 Ресторан: 4.2/5
 
Комментарий гостя:
Выполнять заявленные условия, описанные в рекламе без моих звонков на ресепшен.
4.0
ua  Антон 2018-02-17 12:11:09 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.0/5 Номер: 4.3/5 Чистота: 3.7/5 Ресторан: 4.2/5
5.0
de  Vyacheslav 2018-02-12 09:15:50 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 5.0/5 Номер: 5.3/5 Чистота: 5.0/5 Ресторан: 5.0/5
1.9
ua  Александр 2018-02-09 07:35:19  
Персонал: 1.2/5 Номер: 1.7/5 Чистота: 1.7/5 Ресторан: 2.0/5
 
Комментарий гостя:
Будьте более лояльными
4.8
ua  Сергей 2018-02-02 10:17:17 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 5.0/5 Номер: 5.0/5 Чистота: 4.7/5 Ресторан: 5.0/5
4.3
ua  Anna 2018-01-22 15:08:37 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.0/5 Номер: 4.7/5 Чистота: 4.7/5 Ресторан: 4.8/5
 
Комментарий гостя:
В хотел всё отлично! Только при выезде из отеля персонал пошол проверить комнату эстли ничего небрали из минибара. Понимаем шо есть наверно причины почему так гостей проверяете ну надо было значала предупреждать што проверяете комнату и буде надо ждать Потому што мы потом почти на поезд неуспели
4.1
tr  Murat 2018-01-21 10:19:04 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.2/5 Номер: 5.0/5 Чистота: 4.7/5 Ресторан: 4.5/5
 
Комментарий гостя:
As i mentioned before just be careful that some employees dont do some cheap tricks. As i said room service don't charge to room account and may overprice. While i say that i am aware that there is 15 percent service fee for room service. But they charge 50uah for capuchino and dont give bill. Other waays ur hotels are good. And you offer a fair price. Your reception staff speaks english for real.
4.2
re  Irene 2018-01-18 17:09:49 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.4/5 Номер: 5.0/5 Чистота: 4.7/5 Ресторан: 3.8/5
2.2
ua  Ольга 2018-01-18 07:32:46  
Персонал: 2.2/5 Номер: 2.3/5 Чистота: 2.7/5 Ресторан: 1.7/5
 
Комментарий гостя:
Отопление зимой включить
4.8
ua  Алексей 2018-01-13 12:33:14 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 5.0/5 Номер: 5.0/5 Чистота: 5.0/5 Ресторан: 4.8/5
4.3
ua  Алла 2018-01-12 14:21:48 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.4/5 Номер: 4.0/5 Чистота: 4.0/5 Ресторан: 4.5/5
4.9
pl  Elżbieta 2018-01-10 23:15:52 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 5.0/5 Номер: 5.3/5 Чистота: 5.0/5 Ресторан: 4.8/5
5.0
pl  Татьяна 2018-01-10 17:37:40 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 5.0/5 Номер: 5.3/5 Чистота: 5.0/5 Ресторан: 5.0/5
 
Комментарий гостя:
Нам очень понравилось проживание в отеле, все было на высоком уровне, все наши вопросы решались быстро, очень комфортно, чисто, вкусно и душевно.
5.0
ua  Светлана 2018-01-09 13:11:03 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 5.0/5 Номер: 5.3/5 Чистота: 5.0/5 Ресторан: 5.0/5
4.8
it  CLAUDIO 2018-01-09 12:49:04 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.8/5 Номер: 5.0/5 Чистота: 4.7/5 Ресторан: 4.5/5
 
Комментарий гостя:
It would be better if there is no tends At the windows of the restaurant And bar; and the presence And free avability insider The hotel of a gym hall and a Little swimming pool with idromassage; could be nice also to have a pot in the room.
4.7
ua  Ольга 2018-01-09 11:39:22 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 5.0/5 Номер: 5.3/5 Чистота: 5.0/5 Ресторан: 4.2/5
 
Комментарий гостя:
На мой взгляд, необходима более гибкая система завтрака: - продлить время завтрака хотя бы до 13.00; - до окончания завтрака поддерживать ассортимент продуктов и еды. Я проживала в отеле в период проведения танго-фестиваля, поэтому поздние пробуждения практически лишали меня возможности нормально позавтракать. Ближе к 12.00 ассортимент завтрака был уже совсем скудным. Также предлагаю предоставить проживающим взять завтрак (шведский стол, уже входящий в оплату за отель) в номер.
3.8
ua  Klara 2018-01-09 09:18:32  
Персонал: 4.0/5 Номер: 4.7/5 Чистота: 3.7/5 Ресторан: 3.5/5
4.3
de  Thorsten 2018-01-08 14:43:49 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.6/5 Номер: 5.0/5 Чистота: 4.7/5 Ресторан: 3.8/5
 
Комментарий гостя:
While the rooms were kept in great shape at all times, the staff at the restaurant and bar seemed overworked, understaffed and under trained. Some waiting for food or drink was unpleasant, some unfriendliness/unprofessionalism was just bizarre. Still we had a great time.
4.3
un  Steven 2018-01-08 12:58:11 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.4/5 Номер: 5.0/5 Чистота: 4.7/5 Ресторан: 4.0/5
 
Комментарий гостя:
Hello, it was difficult to have confirmation of the room due to payment/reservation issues. But it was solved and happy with the communication. It was said that during the festival a 24/24 kitchen service would be available but not all the staff was willing to offer this service. Sauna was nice but their is room for improvement. Good breakfast, nice service, good quality. Maybe a bit variation would be nice ;-) I hoped/expect to have a bottle of water everyday after cleaning the room. Kind regards Steven
5.0
ua  Евгений 2018-01-08 12:46:45 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 5.0/5 Номер: 5.3/5 Чистота: 5.0/5 Ресторан: 5.0/5
4.7
nl  Ventseslav 2018-01-08 11:36:21 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.8/5 Номер: 5.0/5 Чистота: 4.7/5 Ресторан: 4.2/5
4.9
tr  RECEP 2018-01-08 08:52:10 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 5.0/5 Номер: 5.3/5 Чистота: 5.0/5 Ресторан: 4.8/5